Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras no website do Canto da Sakura.

A informação pessoal que recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

• Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.

• Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento, endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

Como usamos a sua informação pessoal

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

• Comunicar consigo;

• Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes;

• Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

Partilhar a sua informação pessoal

Não partilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. Podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

Publicidade comportamental

Usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos.

Retenção de dados

Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

Política de Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar a sua experiência. Esta página descreve quais as informações que são recolhidas, como as usamos e por que às vezes precisamos de armazenar esses cookies. Também partilharemos como poderá impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer com que certas funcionalidades do próprio site sejam prejudicadas.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, que são listados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Se pretender pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazê-lo). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos site que visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendado que não desative os cookies.

Cookies que definimos:

• Cookies relacionados à conta
  Se criar uma conta neste site, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Estes cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  
  
• Cookies relacionados ao login
  Utilizamos cookies quando você está com a sua sessão iniciada, para que o possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Estes cookies são normalmente removidos ou limpos quando você encerra a sua sessão para garantir que você possa ter acesso apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
  
  
• Cookies relacionados a subscrições por e-mail
  Este site oferece serviços de assinatura de subscrições informativas ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para o lembrar se você já está registado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para Utilizadores inscritos / não inscritos.
  
  
• Pedidos processando cookies relacionados
  Este site oferece facilidades de comércio eletrónico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  
  
• Cookies relacionados a pesquisas
  Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender a nossa base de clientes com mais precisão. Estas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  
  
• Cookies relacionados a formulários
  Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do cliente para correspondência futura.
  
  
• Cookies de preferências do site
  Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir as suas preferências de como este site é executado quando você o usa. Para lembrar as suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A secção a seguir detalha quais os cookies de terceiros que pode encontrar através deste site.

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Versão e Alterações

Esta Política de Privacidade e Cookies é efetiva a partir de Janeiro de 2023.

O Canto da Sakura, a qualquer momento, poderá alterar o teor da presente Política de Privacidade.

Para qualquer informação adicional, não hesite em contactar-nos através do seguinte mail: geral@cantodasakura.pt.